Proč je některý produkt skladem a některý pouze na poptávku?

Náš sortiment je velmi různorodý. Některé produkty se snadno dopravují, namontuje si je každý sám a ví, jak je používat. Takové produkty máme označené jako „skladem" a expedujeme je obratem od objednání.  

Jiné produkty jsou však komplikovanější z hlediska dopravy, montáže, zaškolení obsluhy, ale i správného výběru jednotlivých produktů vzhledem k jejich zamýšlenému použití.  

Vždy se snažíme, abyste vy, naši zákazníci, dostali plně funkční produkty, které vyřeší vaše problémy a potřeby, měli je správně namontované a uměli je používat. Proto u některých položek najdete označení „poptat".  Označení „poptat" nemusí nutně znamenat, že položka není skladem, pouze musí s ostatními komponenty správně ladit a z našeho pohledu je vhodné ověřit, zda objednané komponenty vytvoří funkční celek a dodávka dopadne podle vašich představ. Věříme, že je to lepší cesta, než například rozměrné zboží komplikovaně vracet a vyměňovat za vhodnější. 

Naše produkty si můžete představit jako stavebnici. U stavebnice musíte vždy najít tu správnou kostku, aby vám výsledná stavba stála tak, jak má. Na stejném principu fungují i naše sestavy. Chceme, aby vám všechny součástky této sestavy k sobě ladily a vy dostali vše, co k sobě patří.  

Z tohoto důvodu máme takové produkty pouze na poptávku. Na základě ní se vám ozveme a máte možnost se s námi pobavit o tom, co je pro vás ideální řešení. I když se v daném oboru třeba pohybujete, nemusí být vždy snadné dát jednotlivé komponenty dohromady. 

Abyste si to dovedli lépe představit, uveďme si konkrétní příklad. Pokud se rozhodnete objednat sestavu třídílné tabule triptych na hliníkovém zvedacím stojanu a doplnit tuto objednávku o interaktivitu, je nutné k ní objednat správné rameno i správný držák dotykové jednotky. Dohromady se jedná o přibližně 9 různých položek, které musíte správně vybrat.  

Zdá se vám to složité? Není, ale chce to určitou znalost celého systému. A právě od toho jsme tu my. Zodpovědnost, že dostanete takové zboží, které dohromady bude dávat smysl a pomáhat vám při práci, bereme na sebe.   

S výše uvedeným souvisí i skutečnost, že u většiny objednávek celých sestav s interaktivitou na zvedacím systému se předpokládá montáž ze strany VMS. Musíme znát typ stěny, podlahy, výšku stropu, aby celá montáž proběhla tak, jak má a zakázka byla předána v pořádku a dohodnutém termínu.  

Možná vás zajímá, proč si však nemůžete přímo nakoupit alespoň jednodílné tabule a nástěnky o šířce větší než dva metry. Tato skutečnost souvisí především s vaším pohodlím při zacházení s daným zbožím a naší jistotou, že nadrozměrné zásilky dorazí nepoškozené na určené místo.  

Dovedete si představit, jak taková tabule o rozměru například 240 x 120 cm vůbec vypadá? Že ne? Představte si například osobní automobil, který má přibližně 180 cm na šířku. Tabule je sice užší než takové auto, ale i tak vyžaduje nemálo obezřetnosti při manipulaci a velké nároky na balení odolné proti poškození. Větší rozměry vyžadují větší logistické i silové úsilí.   

Tabule a nástěnky do formátu 200 x 120 cm není problém přepravit přepravní společností Toptrans, kterou zpravidla využíváme. U nadrozměrných tabulí je třeba zvážit, kam tabule putuje, kolik kusů zákazník objednal, z jakého je tabule materiálu a tím pádem, jak bude těžká. Na základě těchto aspektů volíme dopravu. Je takovým nepsaným pravidlem, že produkty nad dva metry k zákazníkovi vozíme přímo naším rozvozem, abychom měli jistotu, že k němu tabule dorazí v pořádku. Až po zvážení všech těchto aspektů, jsme schopni určit cenu dopravy. Tímto způsobem se snažíme logistické náklady eliminovat.  

Ať už produkty na webu nemůžete přímo vložit do košíku z jakéhokoliv z předchozích důvodů, věřte, že se vždy snažíme o váš komfort. Chceme především, aby k vám produkty dorazily včas a v pořádku a plnily svou funkci tak, jak mají.